Protokol Ve Zerafet Kuralları

resim

ADAB –PROTOKOL -NEZAKET-ZARAFET - ESTETİK

 

SUNUM PLANI:

OProtokolün Ve Nezaketin Tarihi Yolculuğu

OAdab-ı Muaşeret Kuralları

OGörgü, Terbiye, Nezaket Ve Zarafet Kavramları

ONeden Uyarız Adab-ı Muaşeret Kurallarına?

OEstetik Duyarlılık Yaşama Nasıl Nakşedilmeli?

OAsalet Nasıl Olmalı?

OZarafet Nasıl Uygulanmalı?

OTanış(Tır)ma Kuralları

OProtokolde Tanış(Tırıl)manın Önemi

OKim Kiminle Tanış(Tır)malıdır

OKendimizi Nasıl Tanıtmalıyız

OTanışma Kalabalık Bir Ortamda Nasıl Olmalıdır

OTekli Tanışma Nasıl Olmalıdır

OTanış(Tırıl)malarda Kimin İsmini Önce Söylemeidir?

OKadın El Sıkışırken Ayağa Kalkmalı Mı?

OTanışmada Çağdaş Bir Yöntem

OTanışma Sonrası Nasıl Ayrılmalıyız?

OKarşılama Ve Uğurlama

OKonuşma Adabı

ODinleme Adabı

OHitap ŞekilleriOSelamlaşma Adabı

O ‘Sen&rsquoMi ‘Siz&rsquoMi Demeliyiz?

OEl Öpmenin Anlamı Ve Özellikleri

OTemizlik Adab-ı

OYemek Yeme Sanatı

OMasada Kurallar

OGarsonlarla Aramızdaki Dil

OGarsona Yardım Etmek Kibarlık Mı?

OMasadaki Haklarımız

OPeçetenin Durumu

OÇorbaya Dikkat

OMasaya Konan Takımların Yerleri

OBardakların Durumu

OÇay ve Su İçmek

OYemek Adabında Genel Bilgiler

OYemek Masasında, Misafirin Uyması Gereken

OKürdan Ayıbı

OKüçük Tuzluklar

 

 

YAŞAM ALANLARINDA UYGULANMASI

Kamusal

Sosyal Alan

Özel Alan

TANIŞ(TIRIL)MA KURALLARI

Tanış(tırıl)manın Önemi

Tanış(tır)ma da Öncelik Sırası

Tanış(tır)ma Cümleleri

Tanış(tır)ma da Nezaket

Topluluk ve Toplantılarda Tanışmalar

 

KONUK ADAB-I

Konuk Olarak Gittiğimiz Yerden Ayrılırken Sorumluluklarımız Nelerdir?

Konuk Kabulünde Nelere Dikkat Edilmeli?

 

GİYİNMEK BİR SANATTIR / GİYİMİN DİLİ

Dış Görünümün Önemi

Giyim Kişinin İmajıdır

Protokolde Giyim

Sivil - Resmi Kıyafet

En Uygun Olan Giyim Şekli Nasıl Olmalıdır?

Erkeklerde Giyim Nasıl Olmalı?

Kadında Giyim Nasıl Olmalı?

 

TELEFONDA GÖRGÜKURALLARITELEFON KİŞİLİĞİMİZ OLUŞTURALIM

Telefon Konuşmalarında Dikkat Edilecek Kurallar

Cep Telefonu Kullanımında GörgüKuralları

 

KABUL GÜNÜNÜN ÖNEMLİ İNCELİKLERİ

Opera-Tiyatro-Sinema-Konser Adabı

Hediyeleşme Kuralları

 

KAPILARDAN GEÇİŞ ÖNCELİĞİ

Hanımefendi mi önce girer?

Beyefendi mi önce girer?

 

MERDİVENLERDE ÖNCELİK SIRASI

Hanımefendiler mi önce çıkar?

Beyefendiler mi önce çıkar?

 

ASANSÖRLERDEKİ DAVRANIŞLARIMIZ NASIL OLMALIDIR?

Hanımefendi mi önce çıkar?

Beyefendi mi önce girer?

 

NAZİK KONUŞMA İLKELERİ

Rica Etmenin Nezaketi

Zarafetinizi Gölgeleyenler

‘Hayır&rsquoderken

Gaf Yapmak

SEN-mi SİZ-mi?

Jest ve Mimikler

 

MASA DÜZENİ VE SERVİS KURALLARI

Tabaklar

Çatallar

Bıçaklar

Kaşıklar

Servis Takımları

 

RESTORAN ADAB-I

RESMİ MASA NASIL OLMALI?

SOFRADA MEYVE YEMENİN İNCELİKLERİ

Elma ve Armut

Muz

Üzüm

Kayısı, Erik, Kiraz

Şeftali

Portakal

Kavun

Çilek

 

DAVETLER VE MASALARIN ŞEKİLLERİ NASIL OLMALIDIR?

Resepsiyon

Davetler

Sosyal Davetler

Oturma Planları

Masa Düzeni

 

YÖNETİMDE PROTOKOL KURALLARI

Randevu Protokolü

Bayrak Protokolü

Protokol Listeleri

Makamda Protokol Kuralları

Makam Odaları Nasıl Olmalı?

Makam Sahibinin Sorumlulukları Nelerdir?

Makamda Servis Sırası

Makamda ‘Ast’ın Sorumluluğu

Üst Ast’ın Odasına Girerse Durum Ne Olur?

Hitler’in Makam Odası

 

ARAÇPROTOKOL KURALLARI

Resmi Otomobillerde Oturma Şekli Nasıl Olmalıdır?

Özel Otomobillerde Oturma Şekli Nasıl Olmalıdır?

Takside Durum Nasıl Olmalıdır?

 

 

10 SORULUK ÖN VE SON TEST

 

 

 

 

 

1- Protokol Kurallarının temelleri hangi ülkede atılmıştır?

A) Fransa

B)  İngiltere

C) Yunanlılar

D) Osmanlı

E) Hepsi

 

 

 

 

 

6- Masadaki yerimiz kaçcm olmalıdır?

A)     20-30cm

B)     50-70cm

C)     80-100cm

D)     100-110cm

E)     Hepsi

 

 

 

 

2- Sosyal alanda kadın erkeğin ne tarafından yürür?

     A) Arkasında

     B) Önünde

     C) Sağında

     D) Solunda

     E) Fark etmez!

 

 

 

 

 

 

 7- Sosyal alanda merdivende çıkarken önden kim çıkar?

A)     Erkek

B)     Kadın

C)     Asker

D)     Çocuklar

E)     Farketmez

 

 

 

 

3- Garsonla Aramızdaki dil ne olmalıdır?

A)     Mimikler

B)     Sözler

C)     Beden dili

D)     Kurallar

E)     Hepsi

 

 

 

 

 

8- Kamusal Alanda ne giyilmez?
     A)  
Kot pantolon

     B)  Dekolte

     C)  Rengarenk

     D)  Penye tsört

     E)  Hiçbiri

 

 

 

4- Sosyal Alanda tokalaşma sırasında ilk eli kim uzatır?

A)     Amirler

B)     Büyükler

C)     Üstler

D)     Kadınlar

E)     Hepsi

 

 

 

9-Hangi şık doğrudur?

   A) Sağdaki yiyecekler bize ait

   B) Soldaki içecekler bize ait

   C) Sağdaki içecekler, soldaki yiyecekler

   D) Soldaki içecekler, sağdaki yiyecekler

   E) Masadakilerin tamamı

 

 

 

 

 

5- Protokol Kurallarına göre bez peçete nereye serilir?

A)     Tabak altına

B)     Yakamıza

C)     Dizlerin üzerine

D)     Kemer üzerine

E)     Hepsi

 

 

 

 

 

10- Makam odalarında nelere dikkat edilmeli?

     A) Hangi koltuğa oturacağımıza

      B) Ne kadar kalacağımıza

     C) Üstümüze Hitaplara

     D) Makam masasına uzaklığımıza

     E) Hepsine